Geschäftsmodelle und Prozesse (inkl. Ressourcenoptimierung)
Auszug aus den Themen:
- „Upgrade“-Möglichkeiten der Geschäftsidee
- Innovative Geschäftsmodelle
- Optimierung der Arbeitsabläufe
- Aufwandreduzierung
- Umsatzerhöhung
- Analyse der wichtigsten Faktoren im Geschäfts-Umfeld
- Von den eigenen Business-Daten profitieren
- Einsatz eines effizienten Kontaktmanagements (CRM)
- Gewinn neuer Kunden (Customer Journey)
- Relevante digitale Trends
- Neue Chancen und Potentiale
- Identifizierung von Risiken
E-Commerce (Internet-Handel) und Online-Marketing
Auszug aus den Themen:
- Check bzw. Aufbau des Unternehmens-Auftritts im Internet
- Erfolgreiche und rechtskonforme Website (Impressum, Cookies & Co.)
- Möglichkeiten mit Social Media Marketing (YouTube, Instagram & Co.)
- Videoportale (YouTube, Vimeo & Co.)
- Aufbau und Betrieb eines Newsletters
- Errichtung eines automatisierten „Sales Funnels“
- Prüfung und Aufbau eines Webshops
IT- und Cybersecurity (inkl. Datensicherheit)
Auszug aus den Themen:
- Audit: Überprüfung
- IT Security
- Datensicherheit
- Datenschutz
- Empfehlungen und Definitionen von Sicherheits-Maßnahmen
- Grundlagen für DSGVO, Telekommunikationsgesetz & Co.
- Datenschutzerklärung
- Verarbeitungsverzeichnis
- Technisch organisatorische Maßnahmen
- Vereinbarung für Auftragsverarbeitung
